Logg inn for å få tilgang til konto, saldo og uttak

Hvordan logger jeg inn på MegaRush når jeg bare vil komme i gang raskt på mobilen?

Åpne MegaRush i nettleseren, trykk «Logg inn», og skriv inn e-post og passord. Hvis siden åpner tregt på mobilnett, bytt til wifi eller slå av VPN og prøv igjen.

Hva gjør jeg hvis MegaRush sier at passordet mitt er feil, selv om jeg mener det er riktig?

Trykk «Glemt passord», og fullfør lenken du får på e-post før du prøver å logge inn på nytt. Sjekk også at du ikke har store bokstaver eller mellomrom i e-postfeltet.

Hvordan logger jeg inn hvis jeg ikke får engangskoden, og jeg har 2fa aktivert?

Kontroller at klokkeslettet på telefonen står på automatisk tid, siden feil tid kan gi feil koder. Hvis du har mistet tilgang til 2fa-appen, bruk eventuelle backup-koder du lagret da du aktiverte 2fa.

Kan jeg logge inn på MegaRush med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

MegaRush bruker innlogging med e-post og passord, ikke BankID. Etter innlogging kan kontoen be om ekstra bekreftelse ved uttak, der dokumentasjon må matche navnet på kontoen.

Hva gjør jeg hvis MegaRush bare sender meg tilbake til innloggingssiden etter at jeg har skrevet inn alt?

Tøm informasjonskapsler og hurtiglager for MegaRush i nettleseren, og prøv igjen. Hvis du bruker privat modus, slå den av fordi den kan blokkere nødvendige informasjonskapsler for økten.

Kan jeg være innlogget på MegaRush på både pc og telefon samtidig, eller blir jeg logget ut?

MegaRush kan logge deg ut på én enhet hvis den ser to aktive økter på samme konto. Logg helt ut på den ene enheten, og logg inn på nytt på den du vil bruke.